Οι λεπτομέρειες λογαριασμού

Αν ειστε εγγεγραμένοι, παρακαλώ συνδεθείτε εδώ

Πληροφορίες Σύνδεσης

Οροι χρήσης

 

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

 

Στην περίπτωση που το συνολικό ογκομετρικό βάρος της παραγγελίας, είναι μικρότερο των 4kgr, τα προϊόντα αποστέλλονται με τη SPEEDEX. Για βαριά ή ογκώδη προιοντα τότε η αποστολή γίνεται με μεταφορική εταιρία, μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη.

Χρόνος αποστολής προϊόντων : Εάν το προϊόν είναι άμεσα διαθέσιμο από την εταιρία μας, σας αποστέλλεται εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Εάν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, αποστέλλεται εντός 2-4 εργάσιμων ημερών.

 

 ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

 

  1.  Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας (μέθοδος αντικαταβολής)  Επιβάρυνση: 1,50 €
  2. Πληρωμή μέσω κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό. Προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα λογαριασμό Τράπεζας που συνεργαζόμαστε  " Θα σας αποσταλεί  e-mail με την επιβεβαίωση των προϊόντων  και τους τραπεζικούς  λογαριασμούς που μπορείτε να κάνετε κατάθεση "  Στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής  με mail στο  Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.. Εμείς, μόλις λάβουμε το αντίγραφο, αποστέλλουμε την παραγγελία σας.
  3. Mε πιστωτική κάρτα μέσο ασφαλούς περιβάλλοντος Pay-pal ή με χρήση του Pay-pal μέσο του λογαριασμού σας. Η PayPal είναι ένας παγκόσμια αποδεκτός τρόπος ηλεκτρονικών συναλλαγών. Είναι ο ασφαλέστερος και ευκολότερος τρόπος αποστολής και λήψης χρημάτων στο διαδίκτυο χωρίς να γίνονται γνωστά τα στοιχεία Πιστωτικών ή Χρεωστικών Καρτών ή Τραπεζικών Λογαριασμών ή άλλες οικονομικές πληροφορίες των χρηστών. Χρησιμοποιώντας την PayPal μπορείτε να πληρώσετε χρησιμοποιώντας απευθείας την πιστωτική ή την χρεωστική σας κάρτα χωρίς να φοβάστε τίποτα. Με την PayPal κάνετε τις αγορές σας χωρίς να αποκαλύπτετε τον αριθμό της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας, τον αριθμό του Τραπεζικού σας Λογαριασμού ή άλλες οικονομικές σας πληροφορίες. Η PayPal είναι αποδεκτή από εκατοντάδες χιλιάδες εμπόρους σε όλο τον κόσμο και δεν υπάρχει καμμία επιπλέον χρέωση για τη χρήση του.
  4. Ασφαλείς πληρωμές με πιστωτική κάρτα μέσω διασύνδεσης με την υπηρεσία Viva Payments. Μέσω του VIVA Payments μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάθε είδους χρεωστική και πιστωτική κάρτα, χωρίς την ανάγκη δημιουργίας επιπλέον λογαριασμών και με άμεσες πληρωμές, μέσω ενός απλού redirect, στο 100% ασφαλές και εύχρηστο περιβάλλον της VIVA Payments. Η Viva Payments είναι ένα Ίδρυμα Πληρωμών αδειοδοτημένο από την Τράπεζα της Ελλάδος.

 

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

 

Απαραίτητη προϋπόθεση για την έναρξη συνδιαλλαγών της εταιρίας μας με τον πελάτη, είναι η κοινοποίηση κάποιων προσωπικών του στοιχείων που θα του ζητηθούν κατά την παραγγελία, όπως το ονοματεπώνυμό του, η διεύθυνση παράδοσης των προϊόντων, η ηλεκτρονική του διεύθυνση (email address) καθώς και ένας ή περισσότεροι αριθμοί τηλεφώνου επικοινωνίας.

Ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές προστασίας προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και τις διεθνείς συμβάσεις, η εταιρία μας δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε χρήση τους, χωρίς την προηγούμενη έγκριση του πελάτη . Η εταιρία μας με κανέναν τρόπο δεν θα αποκαλύψει, δημοσιοποιήσει, πωλήσει ή ανταλλάξει τα προσωπικά στοιχεία και τις πληροφορίες του πελάτη. Εξαιρετικά μπορεί να δημοσιοποιήσει τα προσωπικά του στοιχεία, τηρουμένων πάντα των προβλεπόμενων από το νόμο διαδικασιών, όταν τούτο επιβάλλεται από το νόμο, Δημόσια Αρχή, δικαστήριο κλπ.

Ο πελάτης μας έχει πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία που μας έχει κοινοποιήσει  (προφίλ χρήστη κλπ) και  μπορεί να προβεί σε οποιαδήποτε αλλαγή τους ή ακόμα και να ζητήσει τη διαγραφή τους. Η εταιρία μας λειτουργεί σύμφωνα με την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και τηρεί με ασφάλεια τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη για όσο χρονικό διάστημα είναι εγγεγραμμένος.

 

 

Cookies

 

Όπως τα περισσότερα sites στο διαδίκτυο χρησιμοποιούμε cookies έτσι ώστε να έχουμε πρόσβαση σε ορισμένες πληροφορίες κάθε φορά που περιηγείστε με κάποιον web browser στο κατάστημα μας. Χωρίς την χρησιμοποίηση των cookies θα ήταν αδύνατον να σας προσφέρουμε σημαντικές υπηρεσίες όπως: κατάσταση παραγγελιών, προσωπικές ρυθμίσεις, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι.

Τα Cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταβιβάζουμε στον σκληρό δίσκο των υπολογιστών σας διαμέσου του διαδικτύου σας έτσι ώστε να σας προσφέρουμε υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρθηκαν παραπάνω. Στις ρυθμίσεις του browser σας μπορείτε να επιλέξετε να εμποδίσετε τον browser σας από το να δέχεται νέα cookies ή να σας ρωτάει κάθε φορά που ένα νέο cookie πρόκειται να εγκατασταθεί στον σκληρό σας δίσκο. Παρ’ όλα αυτά θα πρέπει να γνωρίζετε πως αν επιλέξετε να εμποδίζετε τα cookies από το να αποθηκευτούν στον σκληρό σας δίσκο δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε κάποιες υπηρεσίες του καταστήματος μας.

 

ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ - ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

 

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται το ΦΠΑ (24% ή 13%). Οι τιμές αυτές  αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το κατάστημα μας  επιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

Η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για τυχόν προσωρινή ή μόνιμη αδυναμία παροχής υπηρεσιών της και για καθυστερήσεις στην αποδοχή και εκτέλεση των παραγγελιών λόγους ανωτέρας βίας, όπως ακραία καιρικά φαινόμενα, φυσικές καταστροφές, καταστάσεις ανάγκης, απεργίες, πυρκαγιά, δυσλειτουργίες των συνεργαζομένων εταιρειών ταχυμεταφορών ή προμηθευτών.

Εάν τα προϊόντα που παραγγέλλονται δεν είναι διαθέσιμα κατά τον χρόνο της παραγγελίας και της επεξεργασίας της, το κατάστημα μας επιφυλάσσεται να μην αποδεχτεί τη συγκεκριμένη παραγγελία και, κατά συνέπεια να μην καταρτίζεται η πώληση. Ο πελάτης θα ενημερώνεται σχετικά. Τυχόν εκκινηθείσες προς εκτέλεση ή εκτελεσθείσες πληρωμές θα ακυρώνονται. Τυχόν καταβολές θα επιστρέφονται στον πελάτη χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση, με τον ίδιο τρόπο που επέλεξε να διενεργήσει την πληρωμή ο πελάτης, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

 

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ


Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος απευθυνθείτε στην Εταιρεία μας για την αντικατάσταση αυτού. Η Εταιρεία μας θα αντικαταστήσει το προιόν εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις.
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών από την έκδοση του παραστατικού αποστολής (απόδειξη, τιμολόγιο). Η μόνη επιβάρυνση που θα έχετε είναι τα έξοδα αποστολής. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο μέσω αποστολής με μεταφορική εταιρεία (κούριερ) και μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας.  Εξαίρεση από το δικαίωμα επιστροφής έχουν τα προϊόντα που παραγγέλθηκαν ή κατασκευάστηκαν κατόπιν παραγγελίας σας αποκλειστικά για εσάς.
Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε εμάς εφόσον:

  • Είναι αχρησιμοποίητα.
  • Η αρχική τους συσκευασία δεν έχει αλλοιωθεί.
  • Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση.
  • Μας στείλετε την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς που έχετε.

Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος εφόσον ο καταναλωτής επιθυμεί την αντικατάστασή του, θα λάβει μέσω  e-mail εκπτωτικό κωδικό κουπονιού ίσης αξίας για αγορά άλλου προϊόντος, με το οποίο μπορεί να κάνει  νέα παραγγελία ή απλώς να αντικαταστήσει το προϊόν που επιστρέφει.

Τρόποι επιστροφής των χρημάτων σας: Αν η αγορά έχει γίνει με την πιστωτική σας κάρτα, τα χρήματα επιστρεφουν στη κάρτα. Σε περίπτωση που τα έξοδα επιστροφής δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από το συνολικό ποσό επιστροφής στην πιστωτική σας κάρτα. Αν η πληρωμή του προϊόντος έχει γίνει με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν συνεννοήσεως μαζί σας εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εμάς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από το συνολικό ποσό το οποίο θα σας επιστραφεί.

 

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ - ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ


Οι παρεχόμενες πληροφορίες και συμβουλές, για θέματα που αφορούν την υγεία, την πρόληψη, την ομορφιά και την αισθητική, προσφέρονται αποκλειστικά προς ενημέρωση και μόνο και δεν αντικαθιστούν σε καμία περίπτωση τις ιατρικές γνωματεύσεις, διαγνώσεις και συνταγές από επαγγελματίες ιατρούς, που οφείλει να λαμβάνει και να ακολουθεί ο χρήστης. Η Εταιρεία μας δεν ευθύνεται για παρενέργειες και ζημίες από τη χρήση παραγγελθέντων προϊόντων που οφείλονται σε λανθασμένη επιλογή προϊόντων από τον χρήστη, απρόσεκτη ή λανθασμένη χρήση των προϊόντων,  ή σε υπαιτιότητα του κατασκευαστή, όπως πταίσμα κατά την κατασκευή, ελλιπείς πληροφορίες ή οδηγίες που συνοδεύουν τα προϊόντα, ποιότητα κατασκευής, ασφάλεια υλικών και πραγματικά ελαττώματα. Η ευθύνη της Εταιρείας στην περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος περιορίζεται στην υποχρέωση αντικατάστασης αυτού, εφόσον πληρούνται οι προϋποθέσεις του νόμου και τηρηθούν οι όροι της πολιτικής επιστροφών της Εταιρείας.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων είναι ενδεικτικές​ και δεν μπορούν σε καμία περίπτωση να λειτουργήσουν δεσμευτικά.

Λεπτομέρειες χρέωσης
Για Έκδοση Τιμολογίου δώστε μας περισσότερα στοιχεία

 

Copyright © 2018 - 2024 Apostolis AV